HP から laptop が返ってきた ― 2008年01月30日 19時04分31秒
先週の 25 日に焦げた laptop が返ってきた。問題が発生して連絡を入れてから、一ヵ月。長すぎだろう。
工場出荷時の保険一年分の内、ほぼ一割の期間の間壊れていたことになる。
特に酷かったのが、三週間のサポート放置だろう。
その後は、比較的早かったが、既に迅速な修理など諦めた後なので早く感じただけだろう。
修理はされておらず、ただ単に電源コネクタの部分を交換しただけだった。焦げた本体の部分を交換するのかと思ったが、焦げたままだった。
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